1185 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana 1185 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia yang menggunakan platform kami.
Kemaskini terakhir: 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform 1185.
Maklumat Yang Kami Kumpul
Untuk menyediakan perkhidmatan yang lengkap dan selamat, 1185 mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform. Berikut adalah jenis maklumat yang kami kumpul:
Nama pengguna, alamat emel, nombor telefon, kata laluan yang disulitkan dan maklumat identiti yang diperlukan semasa pendaftaran akaun baharu di platform 1185.
Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR), kaedah pembayaran yang digunakan seperti Boost atau GrabPay, sejarah deposit dan pengeluaran. Nombor kad penuh tidak disimpan di pelayan kami.
Jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, tetapan bahasa dan zon masa. Maklumat ini membantu kami mengoptimumkan pengalaman platform untuk pengguna mudah alih Malaysia.
Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, kekerapan log masuk dan corak navigasi dalam platform 1185 bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Semua maklumat yang dikumpul oleh 1185 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kepada pengguna Malaysia. Tujuan utama penggunaan data tersebut adalah seperti berikut:
- Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun pengguna serta memproses permintaan berkaitan akaun dengan selamat.
- Pemprosesan Transaksi: Mengendalikan deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan tepat dan memastikan rekod kewangan yang lengkap tersedia untuk setiap pengguna.
- Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan akaun serta ancaman keselamatan yang boleh menjejaskan pengguna lain.
- Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk mempertingkatkan antara muka, prestasi platform dan pengalaman keseluruhan pengguna 1185.
- Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar maklumat berkaitan akaun, notifikasi keselamatan dan kemas kini penting mengenai platform melalui emel atau SMS.
- Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi obligasi undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada operasi platform hiburan dalam talian di Malaysia.
Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform 1185 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda semasa melawat laman web kami.
Jenis Kuki Yang Digunakan
Kuki Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan transaksi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia penting untuk operasi platform.
Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan 1185, seperti halaman yang paling kerap dilawati dan mesej ralat yang diterima. Semua maklumat adalah tanpa nama dan digunakan untuk penambahbaikan sahaja.
Kuki Kefungsian: Membolehkan platform mengingati pilihan pengguna seperti bahasa pilihan, zon masa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform 1185.
Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Maklumat
Keselamatan dan Penyimpanan Data
1185 melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi maklumat peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan. Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh teknologi penyulitan SSL.
Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan yang selamat dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan 1185 yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data pengguna, dan hanya untuk tujuan yang diperlukan bagi menyediakan perkhidmatan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
1185 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dengan pihak berikut dalam keadaan terhad:
- Pemproses pembayaran yang dibenarkan untuk menyelesaikan transaksi MYR.
- Pihak berkuasa undang-undang atau penguatkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan.
Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform 1185, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda yang kami simpan:
- Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dibuat melalui emel sokongan kami.
- Hak Pembetulan: Sekiranya mana-mana maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan segera. Maklumat akaun asas boleh dikemaskini terus melalui tetapan akaun anda.
- Hak Pemadaman: Anda boleh memohon pemadaman akaun dan maklumat peribadi berkaitan dengan menghubungi pasukan sokongan 1185. Permohonan akan diproses mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.
- Hak Membantah: Anda berhak membantah pemprosesan maklumat peribadi anda untuk tujuan tertentu, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkaitan.
Perubahan Dasar Privasi
1185 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui emel atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas pemberitahuan tersebut dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau kebimbangan berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi pasukan sokongan 1185 melalui emel: [email protected]. Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah semasa waktu operasi kami. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim untuk maklumat tambahan tentang platform kami.
Keselamatan Anda Adalah Tanggungjawab Kami
Daftar akaun 1185 dengan yakin — data anda dilindungi dengan teknologi keselamatan terkini. Ada soalan? Pasukan kami sedia membantu.